Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Brindar soporte técnico en el uso, instalación, mantenimiento y optimización de sistemas informáticos, redes, control de acceso, circuito cerrado (CCTV) y equipos tecnológicos, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización.

Funciones principales:
- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, cámaras, impresoras y otros dispositivos tecnológicos.
- Dar soporte técnico (presencial y remoto) a usuarios sobre software, hardware y redes.
- Realizar diagnósticos y reparaciones básicas de equipos y sistemas.
- Administrar y mantener redes locales (LAN) y conexiones a Internet.
- Instalar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones según las políticas de la organización.
- Realizar respaldos de información y asegurar la protección de datos.
- Documentar incidencias, soluciones aplicadas y mantenimientos preventivos.
- Asistir en la implementación de nuevos sistemas y tecnologías.

Requisitos
- Técnico en Sistemas, informática o afines.
- Conocimientos en redes, sistemas operativos, hardware y software.
- Capacidad para resolución de problemas y atención al cliente.
- Deseable experiencia previa en soporte técnico o cargos similares.
- Experiencia en manejo de circuito cerrado (CCTV).
- Licencia de conducir tipo D. (Requerido)

Competencias
Responsabilidad, organización, orientación al cliente, trabajo en equipo, iniciativa, comunicación efectiva.