Descripción de la Oferta

- Servir como único punto de contacto para los escalamientos de casos relacionados con el servicio al cliente (empleado/empresa) relacionados con el producto de pagos de planillas.
- Resolver los casos escalados a su atención y dar respuesta al cliente (empleado/empresa) a través del canal de escalamiento.
- Ofrecer un servicio diferenciado y exclusive para los clientes (empresas) bajo su responsabilidad.
- Realizar Service Reviewsc on los clients (las empresas) cada tres meses de forma de detector nuevas oportunidades de mejora y deriver planes de acción corrective.

Experiencia Requerida