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Serenos Internacional S A

OPERADOR DE CENTRAL DE MONITOREO DE VIDEOS Y ALARMAS

Serenos Internacional S A

  •  Expira 23/08/2025
  •  Ciudad Panamá, Panamá
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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa Servicios
Cargo Solicitado Oficial de Seguridad
Puestos Vacantes 1
Tipo de Contratación Tiempo completo
Nivel de Experiencia Menos de un año
Salario máximo (USD)
Salario minimo (USD)
Vehículo Indiferente
País Panamá
Departamento Ciudad Panamá

Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto:
Supervisar de manera continua y eficiente las instalaciones bajo vigilancia a través de sistemas de videovigilancia (CCTV), con el fin de prevenir, detectar y reportar cualquier actividad sospechosa, incidente o anomalía que afecte la seguridad de personas, bienes e instalaciones.

Funciones Principales:
- Monitorear en tiempo real las cámaras de seguridad instaladas en las diferentes ubicaciones asignadas.
- Detectar, registrar y reportar eventos sospechosos, emergencias o actividades fuera de lo normal según los protocolos establecidos.
- Coordinar y dar aviso inmediato al personal operativo (agentes de seguridad, supervisores, unidades móviles) en caso de incidentes.
- Llevar un registro diario de los eventos relevantes observados durante su turno en el sistema o bitácora correspondiente.
- Revisar grabaciones cuando sea requerido por el área de operaciones, clientes o autoridades competentes.
- Verificar el funcionamiento adecuado de los equipos tecnológicos: cámaras, monitores, DVR/NVR, software de monitoreo.
- Mantener comunicación constante con los supervisores y otras áreas en caso de situaciones críticas.
-Cumplir estrictamente con los procedimientos de confidencialidad, protección de datos e integridad del sistema.

Requisitos del Puesto:
- Educación mínima: Bachiller completo (se valora formación técnica en electrónica, informática o afines).
- Experiencia previa: Mínimo 1 año como operador de CCTV o en funciones similares en seguridad privada.
- Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas de videovigilancia, software de gestión de cámaras, protocolos de seguridad.
- Disponibilidad: Turnos rotativos, trabajo nocturno, fines de semana y feriados.

Habilidades y Competencias:
- Alta capacidad de observación y concentración
- Rapidez en la toma de decisiones
- Manejo de situaciones bajo presión
- Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente
- Responsabilidad y ética profesional
- Sentido de urgencia y orientación a la prevención
-Buen manejo de herramientas informáticas básicas

Condiciones del Puesto:

Ubicación: Central de Monitoreo, sede de la agencia de vigilancia
Tipo de contrato: Tiempo completo
Modalidad: Presencial
Ambiente laboral: Estación cerrada con monitores, comunicación permanente con campo

Educación Secundaria

Completa
(Opcional)
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