Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Resumen

Product Owner Digital apasionado y orientado a resultados, que lidere el desarrollo y optimización continua de nuestra plataforma de ventas online E2E y APP. El candidato ideal será responsable degestionar un backlog dinámico de iniciativas, optimizando cada etapa del funnel de ventas y atención a clientes para maximizar la conversión y los resultados. Además, jugará un rol clave en la implementación de lanzamientos de productos y en la coordinación de estrategias interdepartamentales.

Responsabilidades

- Supervisar y liderar el desarrollo de la plataforma de ventas online o ecare de extremo a extremo (E2E).
- Mantener un backlog dinámico, priorizando iniciativas deacuerdo a su valor e impacto en los resultados del negocio.
- Asegurar una cadencia de entregas óptima para las iniciativas de desarrollo y mejora continua.
- Proponer e implementar proyectos que impacten positivamente todas las etapas del funnel, desde adquisición hasta fidelización de clientes.
- Coordinar lanzamientos de productos en digital y gestionar la implementación de planes estratégicos provenientes de otras áreas.
- Medir y analizar el desempeño del canal digital, generando informes periódicos de KPIs clave (conversión, retención, ticket promedio, etc.).
- Reportar regularmente al equipo de liderazgo, presentando los resultados, aprendizajes y el estado de las iniciativas de manera clara y organizada.
- Gestionar las relaciones con agencias de marketing digital, garantizando la ejecución de estrategias alineadas con los objetivos del canal.
- Administrar el presupuesto de marketing digital y optimizar la inversión para maximizar el retorno.
- Documentar los resultados y aprendizajes de cada iniciativa, asegurando que sean cuantitativos y accionables.

Calificaciones

- Formación: Grado universitario en Ingeniería, Administración de Empresas, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial o áreas afines.
- Experiencia: Mínimo 3 años en gestión de productos digitales, idealmente en plataformas de e-commerce o ventas online. Experiencia en sectores de telecomunicaciones, retail, banca o tecnología será altamente valorada.
- Habilidades:
- Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Fuerte capacidad analítica y orientación a la toma de decisiones basadas en datos.
- Dominio de herramientas de análisis digital (Google Analytics, Power BI, etc.).
- Experiencia gestionando relaciones con agencias de marketing digital y presupuestos.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y presentación de resultados.