Área de la Empresa | Consumo Masivo (Bebidas | Alimentos) |
Cargo Solicitado | Técnico Especializado |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Salario máximo (USD) | |
Salario minimo (USD) | |
Vehículo | Indiferente |
País | Panamá |
Departamento | Panama |
Objetivo del Puesto:
Impulsar el desarrollo de los negocios B2B & B2C, de los canales de la compañía, a través de la asesoría técnica especializada en uso de todas las materias primas comercializadas por como generador de rentabilidad de los negocios en los canales y constituirse como el mejor aliado de éstos, garantizando la fidelización de los clientes a través experiencias de marca y servicio que aseguren el crecimiento rentable del negocio, así como el liderazgo de nuestras marcas.
Requisitos y Experiencia:
• Conocimiento de trade y actividades comerciales, repostería, pastelería, barismo, chocolatería, trattoría y gastronomía en general.
• Capacidad de transmitir conocimientos y comunicación asertiva con clientes
• Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares
Funciones:
• Asesorar técnicamente a clientes transformadores en preparaciones, usos y hábitos de los productos.
• Administrador del centro de experiencia y generador de formaciones al equipo interno, clientes, shoppers y consumidores.
• Generador de experiencias en puntos de venta de todos los canales según la estrategia.
• Elaborar y componer menú de productos foco para los diferentes clientes, shoppers o consumidores (propuestas de valor para públicos de
todas las edades)
• Promover videos tutoriales para nuestras redes sociales de cada marca. “Los clientes quieren que les hablen personas, no empresas”
• Buscar alianzas con otras empresas para la utilización de nuestras marcas
• Capacitar continuamente a las figuras comerciales (fuerzas de ventas y equipo Élite) de los diferentes canales,
• Brindar asesoría técnica a los clientes en procesos, productos y aplicaciones.
• Realizar formación especializada a clientes en aspectos técnicos de los productos comercializados, desarrollo de nuevas recetas y productos.
• Promocionar e impulsar nuestras marcas en el mercado, gremio, clientes y canales, con el fin de garantizar su posicionamiento y preferencia.
• Contribuir con la generación de ideas al proceso de innovación y desarrollo de nuevos productos, con base en el entendimiento de las
necesidades de los clientes.
• Garantizar la ejecución de la estrategia de servicio al cliente en los diferentes canales de venta, brindando atención a los casos de servicio.
• Construir y Presentar el portafolio y aplicaciones a través del catálogo de ventas de materias primas y de preparaciones.
• Acompañar y brindar soporte en ferias, eventos, actividades de impulso, lanzamientos y activaciones en punto de venta con el fin de
garantizar el posicionamiento de las marcas en el mercado.
• Monitorear activamente las acciones de la competencia en el mercado y análisis de la competencia
Técnico Especializado (Opcional) |
Completa (Opcional) |
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