Área de la Empresa | Servicios Varios |
Cargo Solicitado | Gerente de Informática | Sistemas |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Salario máximo (USD) | |
Salario minimo (USD) | |
Vehículo | Indiferente |
País | Panamá |
Departamento | Panama |
Objetivo General:
Administrar y garantizar de manera efectiva la estructura operativa y servicio contratado por los clientes concerniente a la seguridad electrónica.
Funciones y Responsabilidades:
1. Administrar de manera efectiva el ciclo de vida de los proyectos de seguridad electrónica (sistemas de controles de acceso, sistemas de alarma contra robo, sistemas de video vigilancia, sistemas de GPS, sistemas contra incendios, cableado estructurado y redes) ; de acuerdo con las necesidades del servicio solicitados por los clientes:
1.1. Preparar propuesta comercial al cliente en base a estudio de necesidades del cliente (bien sea si es de la contratación inicial o si se requiere componentes adicionales solicitados por el cliente.
1.2. Gestionar proceso de procura de los componentes necesarios para instalación de servicio contratado por el Cliente y que inicia por la gestión de compra hasta el despacho de mercancía del proveedor.
1.3. Coordinar el proceso de instalación y aseguramiento operativo de sistemas y componentes asociados al servicio contratado por el Cliente.
1.4. Dar seguimiento y monitoreo de que el sistema instalado este en uso y si fallas en la operación.
2. Custodiar y aseguramiento de continuidad operativa de plataforma de seguridad electrónica instalada de las oficinas corporativas
3. Administración de recurso humano del personal técnicos especialista involucrado en el servicio de seguridad electrónica brindado tanto a los clientes como a la plataforma de seguridad electrónica instalada en las Oficinas Corporativas
4. Administrar la central y el departamento de monitoreo y que corresponde a las aperturas del servicio, cierres de las alarmas y visualización de las cámaras.
5. Define las métricas y kpis necesarios para mejoras de los procesos involucrados en la seguridad electrónica.
6. Realiza prospecciones para nuevos clientes que necesiten el servicio de seguridad electrónica.
7. Presenta a la Dirección de Operaciones la rendición de cuenta de la gestión operativa.
Requerimientos para ocupar el puesto
Estudios:
Licenciatura en Administración de Empresas o Ingenierías (industria, sistemas, electrónica, mecánica, telecomunicaciones), carreras afines.
Conocimientos (Manejo/dominio de programas o herramientas especiales/básicos):
Conocimiento o experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de:controles de acceso, alarma contra robo, video vigilancia, GPS, contra incendios, cableado estructurado y redes.
De diferentes marcas comerciales: DaHua, HoneyWell, HikVisión, DSC, Bosh, entre otras.
Conocimiento o experiencia en los programas MS Office, Excel, Word, Power Point, Outlook (Intermedio/Avanzado) y de gestión de proyectos.
Experiencias Previas:
Mínimo 2 años de experiencia desempeñándose en un puesto similar.
Requisitos Adicionales:
Certificaciones afines con el puesto
Gerente de Operaciones (Opcional) |
Adm. de Empresas | Ing. Comercial (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
Sistemas de Información (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
Electrónica (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
Telecomunicaciones (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
Mecánica | Metalúrgica (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
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