Descripción de la Oferta

Principales Funciones:

• Gestionar la implementación, seguimiento, mantenimiento, control y mejora continua de los sistemas de gestión regionales del Grupo (Costa Rica y Regional), tales como: ISO, BASC, Ambiente, Salud Ocupacional, entre otras que la empresa por dirección estratégica opte por implementar.
• Apoyar la gestión de Salud Ocupacional.
• Gestionar las actividades para la obtención y mantenimiento del Galardón Bandera Azul Ecológica o similares.
• Verificar de que el sistema de gestión implementado por cada unidad de negocio de la empresa es conforme con los requisitos de esta Norma Internacional bajo la cual la empresa se está certificando.
• Realizar estudios de procesos buscando su optimización considerando eficiencia y la satisfacción de los clientes.
• Implementar las acciones necesarias para la gestión de certificaciones, licitaciones o proyectos relacionados con el Departamento de Procesos Regional.
• Promover el enfoque al cliente en toda la organización.
• Verificar que los procesos se encuentren en cumplimiento con los requisitos legales y reglamentarios de la región.
• Apoyar la implementación y mejora continua del sistema implementado en cada unidad de negocio de la empresa
• Ejecutar el rol correspondiente dentro de la certificación de la norma como auditor interno.
• Mantener y controlar la documentación correspondiente al sistema de gestión implementado en cada unidad de negocio de la empresa, asegurando el resguardo de la información, el control de cambios, control de versiones e integración de todos los documentos externos.
• Verificar de que la integridad del sistema de gestión implementado en cada unidad de negocio de la empresa se mantiene cuando se planifican e implementan cambios en el sistema de gestión de la calidad.
• Verificar que se establezcan, implementen y mantengan los procesos necesarios del sistema de gestión con el objetivo de cumplir con las especificaciones establecidas, verificando que estos están obteniendo las salidas previstas.
• Verificar la realización de inspecciones periódicas de orden y limpieza y generar el reporte de las condiciones de la misma.
• Ejecutar capacitaciones referentes a la Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente en las empresa
• Ejecutar auditorías internas y participar en las revisiones por la dirección en función de auditor interno.
• Atender y gestionar las auditorías internas de cliente o autoridades regulatorias.
• Planificar, ejecutar y analizar los resultados de las encuestas de satisfacción de los clientes de la empresa.

Requisitos:
- Bachillerato en Ingeniera Industrial, Salud Ocupacional, Administración, Proyectos o afines.
- 2 años de experiencia en puestos que hayan demandado alguna certificación y su proceso como tal.
• Inglés 80% oral y escrito
• Conocimientos en implementación de normas de calidad
• Dominio de paquetes informáticos.
• Servicio al cliente.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes