Descripción de la Oferta

Requisitos:

Licenciatura en Sistemas Computacionales o Electrónica

Administración de componentes Middleware.

Conocimientos avanzados en la administración de plataformas de Redes

Uso de herramienta de Ticketing

Manejo de programas de software como Microsoft Office incluyendo Excel, Word y PowerPoint, Project.

Dominio del campo de especialización para resolver problemas complejos relacionados condicho campo

Gestión de nivel avanzado sobre los diferentes componentes de las plataformas de Redes, para garantizar la disponibilidad, integridad, seguridad y niveles de servicio comprometidos en la administración de los clientes, así como diseñar, proponer la estandarización de buenas prácticas de administración de Redes. Lo anterior con base en los estándares de tecnología en los que está certificado.

Realizar la gestión avanzada sobre los diferentes componentes de las plataformas de redes, para garantizar la disponibilidad, integridad, seguridad y niveles de servicio comprometidos en la administración de los clientes

Generar planes de trabajo, supervisar y/o ejecutar actividades de mantenimiento a las plataformas o cambios de complejidad alta o crítica solicitados por el cliente

Atender de incidentes relevantes, business impact y/omasivo.

Definir estándares de configuraciones,automatización de tareas, ejecución deassessment de plataformas, apego a Procesos en el sistema de Gestión,elaboración de RCA, RAP, etc...

Cumplir con los lineamientos que rige el Sistema de Gestión de la organización,de acuerdo a los roles yresponsabilidades que se establecenen las políticas, procesos, normas, etc.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria