Descripción de la Oferta

Profesional de las carreras de: Licenciatura o Ingeniería.
Experiencia 5 años de experiencia en posiciones similares y en el rubro de call center
100 % bilingüe
Disponibilidad para trasladarse a Honduras
Amplios conocimientos financieros
Manejo de grandes grupos de personal


Objetivo del puesto:
Responsable de una línea de negocios y operaciones, incluida la rentabilidad desarrollar y monitorear los estándares y metas del servicio; realizar análisis de ventas y servicios, mejorar el rendimiento del grupo, coordinar el personal, el presupuesto y los recursos para brindar un servicio de calidad y / o mejorar el rendimiento de las ventas. Asiste en el desarrollo e implementación de planes de negocios operacionales e iniciativas. Gestiona las relaciones con los clientes para crecer y apoyar el negocio actual. Equilibra los objetivos operacionales de negocio a corto y largo plazo para maximizar el rendimiento para el cliente. Brinda orientación y apoyo a todos los departamentos con respecto a sus áreas de responsabilidad, resolviendo problemas complejos o consultas. Responsable de monitorear el desempeño en métricas de clientes definidas; desplegar recursos humanos y tecnológicos para maximizar la eficiencia y la eficacia de las actividades del centro de participación.


Se ofrece:
Salario acorde a la posición y mercado regional
Beneficios Corporativos
Permiso de trabajo
Menaje de Vivienda

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes