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TECNASA

Helpdesk

TECNASA

  •  Expira 25/02/2019
  •  Ciudad Panamá, Panamá
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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa Tecnologias de Informacion
Cargo Solicitado Soporte Técnico
Puestos Vacantes 1
Tipo de Contratación Tiempo completo
Nivel de Experiencia de uno a tres años
Salario máximo (USD) 1200
Salario minimo (USD) 1000
Vehículo Indiferente
País Panamá
Departamento Panama

Descripción de la Oferta

TECNASA es una empresa de Tecnología con más de 45 años en el mercado y nos encontramos buscando el siguiente perfil:

Funciones:

Instalar, configurar y dar soporte técnico, al equipo tecnológico que utilizan los colaboradores para el desempeño de sus funciones (computadoras, tablets, celulares, laptops, impresoras y servidores) así como la instalación y resolución de problemas de aplicaciones de uso interno aprobadas por la empresa.
Proveer soporte técnico a clientes externos que adquieran un contrato de Helpdesk.
Administrar aplicaciones internas, autorizadas por el Jefe del Helpdesk.
Dar seguimiento al equipo tecnológico y periféricos que necesiten ser enviado a Taller para su reparación y velar que sea devuelto en el menor tiempo posible al puesto de trabajo correspondiente.
Realizar labores de “saneamiento” en equipos de cómputo de cada usuario, ya sea por infección de virus o cualquier otra índole y ponerlos en funcionamiento nuevamente.
Identificar y escalar problemas técnicos los cuales requieran el nivel 2 de soporte.

Estudios:
Cursando I año estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas, electrónica o carreras afines.

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