Descripción de la Oferta

Importante compañía financiera está en búsqueda de gestor VIP.

Funciones:
Realizar proceso de gestión de cobros de productos de entidades financieras a clientes vip a través de negociación y llegar a acuerdos con el cliente.
Mantener los niveles de productividad individual sobre los estándares solicitados por la empresa.
Localizar a los clientes morosos, para realizarles el cobro correspondiente de sus productos sin pago.
Dar seguimiento a los casos que están en proceso de cobros y asegurar su ejecución hasta que se reciba el pago del cliente.
Cumplir con los procesos de recuperación estipulados por la empresa.
Cumplir con las instrucciones dispuestas por su jefe directo.

Experiencia:
Experiencias laborales previas en call center.
Experiencias laborales previas cobrando productos bancarios.(preferiblemente)
Experiencias laborales en procesos de cobro de productos o servicios en general.(preferiblemente)

Estudios:
Estudios secundarios completos.
Estudios universitarios iniciados o completados.(preferiblemente en banca, finanzas, contabilidad)


Competencias:
Orientación al Logro
Impacto e Influencia
Negociación efectiva
Orientación al Cliente
Integridad
Resolución de problemas

Experiencia Requerida