Descripción de la Oferta

Misión del Puesto:

Este puesto es responsable de realizar las instalaciones, reparaciones y configuración de computadoras e impresoras. Brinda atención al Cliente, garantizándole un servicio técnico especializado que cumple con los estándares de calidad establecidos por la Empresa.

Funciones Principales:

Instalar, reparar, configurar y dar mantenimiento preventivo a computadoras e impresoras, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos por la Empresa.
Revisar equipos y reparar en el sitio, si la reparación se complica debe escalarlo a segundo nivel.
Brindar atención al Cliente, garantizándole un servicio técnico especializado y que llene sus expectativas.
Asesorar a los Cliente sobre el manejo adecuado de los equipos y brindándole soporte ante consultas técnicas.
Mantener en buen estado los recursos, equipos y herramientas de la Empresa, que se utilizan para realizar sus funciones y preparar reportes del desgaste, pérdida o daño del mismo.
Llevar la documentación adecuada que permita llevar un control de los trabajos realizados.
Especificaciones del cargo:

Cursando estudios de Técnico y/o Ingeniería en las siguientes áreas: Sistemas, Electrónica, Redes y/o Comunicaciones.
Mínimo un (1) año de experiencia laboral realizando a nivel técnico de hardware de ordenadores, instalación básica y mantenimiento de software y redes.

Educación Superior