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TECNASA

Soporte Técnico Outsourcing

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  •  Expira 04/02/2019
  •  Ciudad Panamá, Panamá
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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa Tecnologias de Informacion
Cargo Solicitado Soporte Técnico
Puestos Vacantes 1
Tipo de Contratación Tiempo completo
Nivel de Experiencia de uno a tres años
Salario máximo (USD) 900
Salario minimo (USD) 800
Vehículo Indiferente
País Panamá
Departamento Panama

Descripción de la Oferta

Misión del Puesto:

Este puesto es responsable de realizar las instalaciones, reparaciones y configuración de computadoras e impresoras. Brinda atención al Cliente, garantizándole un servicio técnico especializado que cumple con los estándares de calidad establecidos por la Empresa.

Funciones Principales:

Instalar, reparar, configurar y dar mantenimiento preventivo a computadoras e impresoras, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos por la Empresa.
Revisar equipos y reparar en el sitio, si la reparación se complica debe escalarlo a segundo nivel.
Brindar atención al Cliente, garantizándole un servicio técnico especializado y que llene sus expectativas.
Asesorar a los Cliente sobre el manejo adecuado de los equipos y brindándole soporte ante consultas técnicas.
Mantener en buen estado los recursos, equipos y herramientas de la Empresa, que se utilizan para realizar sus funciones y preparar reportes del desgaste, pérdida o daño del mismo.
Llevar la documentación adecuada que permita llevar un control de los trabajos realizados.
Especificaciones del cargo:

Cursando estudios de Técnico y/o Ingeniería en las siguientes áreas: Sistemas, Electrónica, Redes y/o Comunicaciones.
Mínimo un (1) año de experiencia laboral realizando a nivel técnico de hardware de ordenadores, instalación básica y mantenimiento de software y redes.

Educación Superior

Telecomunicaciones
(Opcional)
Estudiante Universitario (4to Año)
Sistemas de Información
(Opcional)
Estudiante Universitario (4to Año)
Redes Informáticas
(Opcional)
Estudiante Universitario (4to Año)
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