Descripción de la Oferta

Requisitos:
Graduado o estudiante de los últimos años de carreras de Licenciatura o Ingeniería en el área de Informática
Mínimo un (1) año de experiencia brindando soporte técnico en informática a usuarios finales
Disponibilidad de turnos rotativos

Funciones principales:
Atender y solucionar incidentes y problemas que presenten los equipos y programas tecnológicos utilizados en la organización.
Instalar, actualizar, configurar y monitorear equipos y programas de usuario final.
Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y programas.
Monitoreo y actualización oportuna de las incidencias en el sistema de mesa de ayuda de la empresa.

Conocimientos requeridos:
Soporte básico en Sistema Operativo Windows
Configuración y soporte de sistema de correo e Internet
Instalación, soporte y configuración de Sophos
Instalación, soporte y configuración de computadoras y sus periféricos
Manejo de equipos multifuncionales
Cableado estructurado (instalación y atención de incidencias)

Experiencia Requerida

Educación Superior