Descripción de la Oferta

Importante empresa; busca operador de atención al cliente (Call Center)


a. Proporcionar la información necesaria a los usuarios, en base a su consulta, sobre el tipo de trámite que desea realizar, brindando calidad en el servicio.
b. Verificar en el Sistema de Licencias, los datos personales del usuario, para garantizar que la información se esté brindando realmente a la persona que la solicita.
c. Localizar telefónicamente, a los usuarios para informarles la fecha de renovación de su Licencia de Conducir.
d. Apoyar a la Sección de Digitalización en la preparación de los expedientes que van a ser almacenados en el Sistema.
e. Apoyar a la Recepción, durante las horas de almuerzo para la atención de los clientes y cuando se requiera.
f. Notificar al Supervisor de Digitalización de los Expedientes que no cumplan con los requisitos y documentos establecidos para el trámite.
g. Notificar a su Jefe Inmediato, cualquier anomalía que se presente durante el ejercicio de sus funciones.
h. Cualquier otra función inherente a su cargo.


Horario
Lunes a Viernes 8:00 - 5:00 p.m.
Sabado 8:00 - 1: 00 p.m.

Excelente ambiente laboral
Posibilidades de Crecimiento