Descripción de la Oferta

Dash BPO, empresa líder en el mercado de Contact Center, nos conectamos con nuestros clientes y sus usuarios finales, manteniendo las buenas relaciones, comprometidos con las mejoras y el logro de resultados esperados.

Nos encontramos buscando Agentes de Servicio al Cliente en Mandarín.
Responsabilidades:

-Proveer un excelente servicio al cliente en Mandarín.
-Tomar llamadas entrantes de los clientes y ofrecerle soluciones de acuerdo a sus necesidades.
-Mantener informado a su jefe inmediato ante cualquier evento crítico del negocio.
-Entre otras responsabilidades asignadas a realizar.

Requisitos:

-Facilidad para hablar y determinar las necesidades y deseos de los clientes
-Habilidad para generar y cultivar relaciones con el cliente.
-Proactivo, creativo, innovador y adaptable a los cambios.
-Capacidad analítica orientada a resolución de problemas y obtención de resultados.
-Habilidad de redacción con ortografía correcta.
-Manejo de información altamente confidencial
-Multitasking, uso intermedio de navegadores de Internet, MS Office y bases de datos.
-Habilidad para escribir mínimo 20 palabras por minuto en la computadoras.
-Estudios secundarios completados.
-Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semanas y feriados.
-Extranjeros necesitan presentar Permiso de Trabajo y Permiso de Migración.

Ofrecemos:
Salario: $1000.00
Seguro de Vida.
Seguro de Salud.
Otros beneficios (Descuento en restaurantes, locales comerciales entre otros).
Bono de Referidos.

Experiencia Requerida

Lenguajes