Descripción de la Oferta

Requisitos

Técnico en Electrónica, Computación o carreras afines (Graduado o por graduarse) / ó Universitario cursando Lic. en Administración de Empresas
Conocimientos básicos de herramientas de oficina: Word, Excel, etc.
Experiencia mínima de 1 año en Call Center (deseable), no indispensable.
Capacidad para trabajar bajo presión
Buena Redacción
Elocuencia al comunicarse
Orientado al Servicio al Cliente • Facilidad de expresión
Récord policivo al día
Disponibilidad inmediata


Funciones:
Asignar las llamadas de Servicio de los clientes de acuerdo con la zona de cobertura de los técnicos según sistema de Control de Llamadas.
Seguimiento del cumplimiento de los SLAs (Service Level Agreement) de llamadas de Servicio.
Generación de reportes de Servicio a demanda Salario


Horarios: Lunes a Viernes 8:00 am a 5:00 pm (Sábados de 8:00 am a 12md). + Pagos de Horas Extras.