Descripción de la Oferta

Objetivos generales: Planificar, coordinar, realizar y dar seguimiento a la gestión completa de cobros garantizando evitar demoras en los pagos y acumulación de cuentas con retrasos a más de 90 días según la condición de pago.

Funciones generales:
Realizar y dar seguimiento a la de creación de nuevos clientes y apertura de créditos.

Coordinar y supervisar la revisión diaria de documentos tales como: facturas, devoluciones y notas de débito para el proceso de envío de los estados de cuenta mensuales.

Realizar y supervisar semanalmente la gestión de cobros tanto del interior como de los clientes locales, verificando en la matriz de cobranza que el pago sea correcto.

Elaborar y enviar informes para la gerencia tales como: matriz de cobros, estimaciones del mes por semana, Informes de morosidad y proyecciones según comportamiento del cliente, reportando eficazmente el estatus de todas las cuentas por cobrar.

Realizar y dar seguimiento a las visitas a clientes con dificultades de pago.

Coordinar y dar seguimiento a la confección y envío de solicitud de reclamos a aquellos clientes que no cancelaron completo el pago correspondiente del mes.

Elaborar y registrar las notas de créditos comerciales según acuerdos y promociones, así como notas de crédito por retención de ITBMS
Coordinar y supervisar el archivo de toda la documentación por lo menos una vez a la semana.

Llevar a cabo y dar seguimiento a la activación y suspensión de clientes según comportamiento de pago, incluyendo la clausura del crédito en el caso que el cliente incumple su ciclo regular por un período de 3 meses consecutivos luego de vencidas sus facturas.

Supervisar, coordinar y dar seguimiento al ingreso mensual de pagos de clientes especiales con facturaciones por montos elevados a más de 20K.
Elaborar, validar y dar seguimiento de arreglos de pagos.

Coordinar y dar seguimiento al envío masivo de notificaciones a través de correos electrónicos y mensajería.
Elaborar el cuadre al finalizar el mes el detalle de las cuentas por cobrar auxiliar con el Mayor General.

Planificar, coordinar y supervisar las actividades y tareas del equipo cobros y de facturación, velando porque la documentación esté completa para llevar a cabo la gestión de cobros.

Supervisar el desempeño del personal a su cargo y velar por el desarrollo del mismo.

Realizar cualquier otra función inherente a su cargo que se le sean asignadas.

Responsabilidades:
Planificar, coordinar y dar seguimiento a toda la gestión de cobro de la empresa.

Responsable de elaborar y enviar reportes a la gerencia con referencia a la matriz de cobros con las estimaciones del mes por semana, informes de morosidad y proyecciones según comportamiento del cliente.

Cumplir con la meta mensual de cobros pautada por la Gerencia General.

Educación Superior

Lenguajes