Descripción de la Oferta

INGENIERO DE SOPORTE Y GESTION DE SERVICIOS DE REDES
SALARIO A OFRECER: $ 1,250.00
REQUISITOS Y CONOCIMIENTOS
Licenciatura o ingeniería completa en telecomunicaciones, informáticas o carreras afines.
Experiencia de un (1) año en funciones de configuraciones de servicios de Datos o Voz.
CCNA o próximo a certificarse (deseable)
Mínimo 6 meses en configuraciones de switch, routers, gateways de voz, softswitches, SBC, etc.
Conocimientos básicos de protocolos de comunicación y sistemas de señalización (SS7, ISDN, MGCP, SIP, etc.)
Dominio del idioma Inglés intermedio
Conocimiento en intermedios STP, Vlan, Enrutamiento Dinámico.
Conocimientos básicos en sistemas de comunicaciones y redes HFC.
Conocimiento intermedio en protocolos Internet: Web, DNS, Correo.
FUNCIONES PRINCIPALES
1. Brindar los servicios de administración, aprovisionamiento y soporte de Infraestructura de red.
2. Proporcionar soporte de manera eficiente para la resolución de incidentes escalados.
3. Documentar constante y efectivamente las actividades de aprovisionamiento y soporte.
4. Levantamiento constante y efectivo de diagramas y documentación.
5. Resolver las fallas y casos escalados de acuerdo a los tiempos estándares de atención.
6. Realizar recomendaciones siguiendo las mejores prácticas.
7. Generación de reportes.
8. Administrar y dar soporte a la red de distribución MPLS de Cable Onda.