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Descripción general

¡Únete el equipo Banistmo!

En Banistmo buscamos personas apasionadas por las ventas y con ganas de llevar nuestros productos al siguiente nivel.

?? Si te apasionan los retos, la innovación y el dinamismo, queremos conocerte.

Estamos buscando un Asesor Comercial Ventas Telefonicas.

¿Cuál será tu Rol?

Tu rol como Asesor Comercial Ventas Telefónicas, Realizar llamadas, atender los flujos de atención y gestionar ventas a clientes nuevos y existentes en el banco (Bases, sitio Web, llamadas, staff, etc) y a clientes nuevos o externos (Referidos) con el propósito de ofrecerle los productos de nuestra cartera comercial, gestionando ventas cruzadas para lograr reforzar la relación de los clientes con la organización.

Si actualmente eres colaborador recuerda que podrás aplicar a esta vacante de contar con más de 18 meses en el cargo actual.

Educación

Lic. Administración de Empresas

Lic. en Finanzas y Banca

Lic. en Ingeniería Industrial

Ingeniería Administrativa

Ingeniería Financiera

Economía y Finanzas

Habilidades

Finanzas básicas

Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales

Competencias corporativas

Clientes

Ser humano

Integridad

Crecimiento sostenible

Desempeño extraordinario

Dinamismo

Experiencia

Experiencia:
Se requiere entre uno (1) y tres (3) años de experiencia en Call Center, preferiblemente en instituciones financieras o del sector bancario. Experiencia comprobada en la gestión de clientes a través de canales no presenciales, tanto en llamadas entrantes como salientes. Deseable manejo de procesos de ventas, servicio al cliente y/o retención, especialmente asociados a productos financieros.

Experiencia en productos bancarios
Conocimiento y manejo de productos financieros como préstamos personales, tarjetas de crédito, compras de saldo, refinanciamientos y productos de consumo en general. Experiencia en estrategias de venta cruzada (cross selling) y profundización de cartera de clientes.

Experiencia en atención y servicio al cliente
Atención integral de consultas, reclamos y seguimiento de solicitudes de clientes. Capacidad para manejar clientes difíciles y objeciones comerciales, con un enfoque en la resolución efectiva y la fidelización. Orientación constante a brindar una experiencia positiva y de calidad al cliente.