Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

El Departamento Comercial de DHL Express Panama está en búsqueda de un/a Agente de Punto de Ventas.

Con base en Ciudad de Panama, esta posición será responsable de atender al cliente de manera personalizada para brindar un servicio satisfactorio de acuerdo a sus necesidades y de garantizar que continuamente busquemos mejorar la experiencia del cliente.

TUS FUNCIONES

- Atención a los clientes y gestión de envíos.
- Detectar oportunidades de negocio.
- Realización de llamadas proactivas a clientes frecuentes.
- Contacto con clientes en frio por medio de llamada telefónica.
- Contacto de Leads por medio de diferentes canales de comunicación.
- Verificación de instalaciones y apertura de sistemas.
- Verificación de insumos necesarios para el servicio.
- Archivo de documentación para finanzas y gestión de depósitos.

LO QUE APORTAS

- Estudiante Universitario o con carrera finalizada en Administración de Empresas, Logistica Internacional, Comercio Internacional o carrera a fin.
- Mínimo 3 años de experiencia en venta presencial y atención al cliente.
- Conocimiento en programas de Windows y Office (Word, Excel).
- Ingles básico deseable .
- Manejo de sistemas de gestión de envíos o CRM.
- Excelentes habilidades en ventas y manejo de objeciones.
- Capacidad de resolución de conflictos.

CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS