Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

OBJETIVOS DEL PUESTO:

Cumplir y superar las metas mensuales de ventas, gestionando activamente la cartera de clientes asignada desde base.
Generar ventas recurrentes mediante llamadas salientes, seguimiento constante y fortalecimiento de la relación comercial con los clientes.
Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de la cartera actual, promoviendo productos complementarios y estrategias de venta cruzada.
Recuperar y reactivar clientes inactivos, incrementando la facturación y la frecuencia de compra.
Dar seguimiento efectivo a cotizaciones y pedidos propios y del equipo de venta, asegurando el cierre de ventas en el menor tiempo posible.
Mantener actualizada la información de clientes en el sistema, registrando contactos, negociaciones y compromisos comerciales.
Promocionar lanzamientos, ofertas y campañas comerciales, impulsando el crecimiento sostenido de la base de clientes.
Asegurar una experiencia positiva de servicio al cliente, fortaleciendo la fidelización y la recompra.

HABILIDADES DESEABLES:

Habilidad de comunicación efectiva.
Capacidad para expresarse con claridad, persuasión y seguridad tanto verbal como escrita, logrando generar confianza y credibilidad en el cliente.

Orientación a resultados
Fuerte enfoque en el cumplimiento de metas mensuales, con mentalidad competitiva y compromiso constante con el logro de objetivos comerciales.

Técnicas de cierre de ventas
Capacidad para manejar objeciones, negociar condiciones y cerrar ventas de manera efectiva a través del teléfono o medios digitales.

Proactividad y autogestión
Capacidad para organizar su cartera de clientes, dar seguimiento continuo y generar oportunidades sin necesidad de supervisión constante.

Habilidad de persuasión y negociación
Competencia para presentar beneficios del producto, crear valor y convencer al cliente de tomar decisiones de compra.

Gestión del tiempo y organización
Capacidad para priorizar tareas, dar seguimiento a múltiples clientes y mantener orden en la información comercial.

Escucha activa
Habilidad para entender necesidades del cliente, detectar oportunidades y ofrecer soluciones adecuadas.

Resiliencia y tolerancia a la presión
Capacidad para manejar el rechazo, mantener actitud positiva y continuar generando oportunidades pese a obstáculos.

Manejo de herramientas tecnológicas
Conocimiento básico o intermedio en CRM, sistemas de facturación, Excel y herramientas digitales de comunicación.

Enfoque en servicio al cliente y fidelización
Capacidad para construir relaciones comerciales a largo plazo, generando recompra y confianza en la marca.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria