Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Resumen

El especialista de producto y proyectos es responsable de cubrir necesidades de mercado con productos y proyectos, gestionando todo el ciclo de vida del producto y la ejecución end-to-end de proyectos (ideación, planificación, ejecución, seguimiento y cierre), asegurando el funcionamiento adecuado de las implementaciones, la resolución de situaciones o mejora de los productos. Debe estar enfocado en resultado, gestionar cada proyecto con autonomía, confianza y empoderamiento; así como también hacer comunicaciones efectivas y coordinaciones cross-funiconal para liberar dependencias; utilizando una metodología de pasos claros, hitos y seguimiento constante.

Responsabilidades

- Gestionar la generación de nuevos productos: Estar a cargo de la concepción, ejecución e implementación de nuevos productos y proyectos enfocados en la mejora continua; analizando la viabilidad técnica/ económica y planificación de Tiempos.
- Análisis de plataformas y sistemas: Con la entrada de nuevos productos debe analizar, gestionar y ejecutar el flujo requerido para el nuevo producto o proyecto; en las diferentes plataformas de sistemas requeridos.
- Gestión de proceso: Gestiona proceso completo, coordina con equipos y asegura en cumplimiento de objetivos.
- Onboarding de clientes: Identificar y desarrollar iniciativas para mejorar la calidad de los servicios y experiencia de los nuevos clientes.
- Optimización de procesos y experiencia de clientes: Trabajar activamente con Equipos multidisciplinarios para optimizar procesos asociados al diseño del producto.
- Casos de Negocio: Desarrollar y simular casos de negocio para evaluar factibilidad de proyectos y nuevas iniciativas relacionadas a la mejora continua; para sustentar decisiones.
- Conocimiento del producto: Capacidad analizar e identificar las especificaciones requeridas de un producto o proyecto.
- Análisis de datos: Analizando la viabilidad técnica/ económica y planificación de Tiempos.

Calificaciones

Experiencia y educación:

- Mas de 2 años de experiencia en la industria de telecomunicaciones, preferiblemente en productos y gestión de proyectos.
- Licenciatura en administración de empresas, ingeniería, telecomunicaciones o áreas relacionadas.

Habilidades blandas (soft skills):

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con equipos de TI, ingeniería y áreas relacionadas.
- Habilidad para construir ciclos de vida de productos; que aseguren y pongan al cliente primero.
- Enfoque en el logro de metas y la mejora continua.
- Capacidad de aprender rápidamente y adaptarse a los cambios del mercado y los requisitos de los clientes y de nuestra área de mercadeo.
- Habilidad para colaborar eficazmente con diferentes departamentos, como ventas y marketing, ingeniería y TI.