Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

• Responsable de brindar atención personalizada a los clientes, asesorándolos durante todo el proceso de compra de vehículos, desde la selección del modelo hasta el cierre de la venta.
• Dar respuesta y seguimiento oportuno a consultas recibidas por correos electrónicos, llamadas, sistemas de chat u otras plataformas digitales asignadas.
• Elaborar y presentar informes semanales o periódicos al área de ventas sobre clientes atendidos, prospectos, negociaciones en curso y procesos de aprobación financiera.
• Mantener una participación activa y comprometida en las estrategias de mercadeo, colaborando en la creación y grabación de videos promocionales o informativos sobre vehículos, ofertas y servicios, así como en otras acciones que fortalezcan la imagen y posicionamiento de la marca.
• Ingresar y gestionar los documentos de clientes en las entidades bancarias o financieras junto con el respectivo seguimiento de cada caso.
• Manejo correcto inclusión de la información encanto al seguimiento de cada cliente en el CRMA
• Manejo de diferentes redes sociales, Instagram, Facebook, TikTok etc…
• Colaborar activamente con el área de mercadeo, participando en videos y materiales audiovisuales, demostrando disposición, entusiasmo y compromiso con la imagen de la organización.
• Tomar fotos de las nuevas unidades que ingresan a las sucursales para que sea alimentada la pagina web
• Responsable de alcanzar sus metas de ventas periódicas.
• Mover autos de ser necesario, toma de fotos y otras tareas que sean necesarias para la venta de auto.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes