Descripción de la Oferta

Buscamos un/a líder hands-on para un Private retreat de lujo, arte y naturaleza en Portobelo (capacidad 16 adultos + 4 niños). Rol integral sobre Rooms, F&B, Mantenimiento, Compras y Experiencia de Huésped, con control de P&L y KPIs.

RESPONSABILIDADES CLAVE
• Dirigir operación diaria (Rooms/F&B/Mantenimiento) con estándares de lujo y SOPs.
• Gestionar presupuesto, control de costos/mermas y CapEx.
• Optimizar ocupación, ADR/RevPAR, TRevPAR y NPS; protocolos de servicio VIP & buyouts.
• Liderar, capacitar y calendarizar equipos multifuncionales (incl. planificación de compras).
• Cumplimiento normativo (laboral, seguridad, sanitaria) y mantenimiento preventivo.

REQUISITOS
• 5+ años en operaciones hoteleras (ideal boutique/lujo).
• Manejo de PMS (/Cloudbeds/ u otro) y reportería operativa y financiera básica.
• Bilingüe ES/EN.
• Enfoque al detalle, liderazgo cercano y orientación a resultados.
• Disponibilidad de vivir en sitio (Portobelo)

OFERTA
• Salario base *USD 2,500–3,000*
• Vivienda/seguro hospitalización y vida
• Proyecto con propósito (arte, cultura, naturaleza) y autonomía real.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes