Descripción de la Oferta

* Realizar el desalmacenaje de sus clientes a tiempo, respetando la Legislación Aduanera y los procesos internos de la Empresa
* Mantener informado al cliente y agentes del estatus de los trámites.
* Atender consultas, dudas, requerimientos de los clientes, procesarlas y resolverlas cuando corresponda.
* Elevar a las jefaturas cualquier consulta de sus clientes que no puedan ser resueltas o sobre inconvenientes con los trámites y oficinas regionales.
* Revisar la documentación y legislación aduanera.
* Mantener evidencia de las revisiones de calidad de los pedimentadores y de la documentación de soporte para dicho trámite.
* Procesar los embarques a Facturación
* Mantener adecuado control y correctas prácticas de registro en la documentación a su cargo.
* Garantizar que el tracking se complete correctamente y de forma constante en cada evento realizado.
* Velar por la recolección de los documentos originales para archivar como corresponde.
* Mantener evidencia de la documentación de soporte para los trámites.
* Realizar cualesquiera otras actividades inherentes al cargo que le sean asignadas por su superior inmediato.
* Velar por el buen funcionamiento y uso de las instalaciones, equipos o herramientas que utiliza en el desarrollo de sus actividades.
* Acatar las disposiciones establecidas por el Sistema de Gestión de Calidad.
* Reportar cualquier anomalía, hecho sospechoso o acto que atente contra las normas, políticas y procedimientos de la empresa.
* Realizar las labores asignadas tomando en cuenta del impacto que tiene un error de puesto de trabajo en el cumplimiento de las metas establecidas por la organización y en el sistema de gestión de calidad.
* Velar por el cumplimiento de lo acordado con el cliente, notificando cuando exista algún cambio o incumplimiento.
* Coordinar la programación de entregas de cargas con el cliente
* Otras funciones propias de la posición.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes