Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Ser la primera impresión positiva de la firma, brindando atención cordial y profesional a clientes y visitantes, gestionando comunicaciones internas y externas, y apoyando en la promoción activa de los servicios de auditoría, asesoría financiera y tributaria que ofrece la empresa.

Requisitos
Educación: Bachiller completo y estudios universitarios en curso (preferiblemente en Contabilidad, Finanzas, Administración o carreras afines).
Idiomas: Inglés intermedio (capacidad para atender consultas y mantener conversaciones básicas).
Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, recepción, ventas o funciones administrativas en empresas de servicios profesionales.
Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).
Conocimiento básico en redes sociales corporativas (Instagram, LinkedIn, etc.).

Funciones principales:
Recibir y atender a clientes y visitantes, transmitiendo confianza y profesionalismo.
Gestionar llamadas, correos electrónicos y mensajes en redes sociales, canalizándolos al área correspondiente.
Apoyo al equipo de la firma en tareas administrativas, coordinación y seguimiento de actividades
Brindar información inicial sobre servicios de auditoría, asesoría financiera y tributaria, identificando oportunidades de venta y referenciando a consultores especializados.
Apoyar en la preparación de material informativo y promocional.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos.
Coordinar la mensajería y recepción/envío de documentos importantes

Habilidades:
Creatividad para proponer y ejecutar ideas que impulsen la visibilidad de la firma y la captación de clientes.
Habilidad comercial para explicar y ofrecer servicios especializados de forma clara y convincente.
Comunicación efectiva y trato profesional con diferentes perfiles de clientes corporativos.
Proactividad, organización y manejo del tiempo.
Atención al detalle y discreción con información sensible.
Buena presencia y actitud positiva.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes