Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivos Específicos:

El Agente Senior de Mercancías Peligrosas brinda dirección regulatoria y operativa a las operaciones de campo, atención al cliente y contrapartes globales con respecto al envío de mercancías peligrosas/commodities restringidos dentro de DHL Panamá Hub. Apoya y comunica las regulaciones y políticas de acuerdo con el manual de operaciones terrestres de la aerolínea, el DOT de EE. UU. (FAA), las regulaciones de mercancías peligrosas de IATA/ICAO y la política de la empresa DHL Express.

Responsabilidades del Puesto:

Sirve de enlace y coordina con la DGSA y el RCG Regional según sea necesario.

Brinda seguimiento y gestiona la implementación de todos los requisitos de DG aplicables.

Realiza el mantenimiento de cualquier DG local y procedimientos de respuesta a emergencias.

Verifica los requisitos de formación de la DG Vela por el cumplimiento de las pruebas de nivel de conciencia estándar (SALT)

Garantiza que se completen las revisiones de la DG de las instalaciones del cliente para respaldar el proceso de aprobación de la cuenta de la DG.

Garantiza que se complete la autoevaluación anual de las instalaciones.

Gestiona e informa todas las entradas RCIR y realiza su seguimiento.

Informa todos los derrames o fugas de GD a través del proceso local/regional apropiado.

Brinda mantenimiento a todos los anuncios, suministros y requisitos de llenado de las instalaciones de la DG.

Responde a todas las consultas que puedan estar relacionadas con preguntas de clientes (internos y externos), como agente regulador, brindado informe de una fuga de un envío de mercancías peligrosas.

Apoya en operaciones de campo en cuestiones técnicas o relacionadas con sistemas con RCTS y PNFMS para todo el tráfico internacional de mercancías peligrosas y aquellos envíos que transitan por la red nacional de EE. UU.

Interactúa con varios departamentos globales de mercancías peligrosas para garantizar que todos los paquetes internacionales de mercancías peligrosas se manejen de acuerdo con los procedimientos operativos estándar de importación y exportación.

Realiza el ingreso de datos en informes de incidentes y realiza un seguimiento con las operaciones de campo sobre cuestiones de cumplimiento para tomar medidas correctivas.

Conocimientos, Habilidades y Experiencia:

Dominio de inglés – avanzado preferiblemente.

Se requiere 2 a 5 años de experiencia en el campo relacionado y/o experiencia en DHL.

Deseable que los candidatos tengan una comprensión avanzada de las regulaciones sobre mercancías peligrosas, incluidas las regulaciones 49CFR, IATA y OACI.

Poseer capacidad para facilitar un entorno de equipo colaborativo entre un grupo diverso de colegas, aerolíneas, contratistas y clientes nacionales e internacionales.

Debe ser altamente eficiente en la organización y coordinación de múltiples tareas en un entorno global multicultural de ritmo acelerado. Preferiblemente poseer alto conocimiento de Excel y manejo de bases de datos.