Descripción de la Oferta

Prestigiosa Empresa en el sector de Transporte esta en busca de un Analista Líder Soporte con el siguiente perfil:

Funciones:

• Coordinar, supervisar, apoyar, acompañar y verificar los trabajos de los técnicos de soporte.

• Atender novedades y solicitudes de usuarios.

• Retroalimentar la planeación de mantenimiento preventivo.

• Gestionar soluciones con los proveedores de servicios, de manera que no interrumpa el funcionamiento y el flujo de las operaciones propias de la empresa.

• Actualizar y controlar los inventarios de activos de TI.

• Velar por el normal funcionamiento y la seguridad de los recursos y sistemas de TI.

• Generación de informes, indicadores y reportes.

• Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por sus superiores para el cumplimiento de la misión de la Empresa, de acuerdo con la naturaleza y el área de desempeño del cargo.

Requisitos:

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, redes y comunicación o afines.

• Conocimiento en sistemas operativos (Windows, Linux).

• Conocimiento en Bases de datos (SQL server), Oracle, etc.

• Dominio de procesador de herramientas ofimáticas Access, Word, Excel, power point, etc.

• Conocimiento de normas y estándares ITIL, (Deseable).

• Conocimiento en redes y comunicaciones.

• Electrónica y electricidad básica.

• Mantenimiento de Hardware / Software de PCs.

• Mínimo (2) dos año de experiencia en trabajos en sistemas operativos (Windows), Bases de datos (SQL server, Oracle etc.), redes, herramientas de Ofimática.

Ofrecemos:

• Estabilidad laboral

• Capacitación continúa

• Bonificaciones

• Oportunidad de desarrollo profesional

Experiencia Requerida

Educación Superior