Área de la Empresa | Servicios Financieros Varios |
Cargo Solicitado | Otros empleos |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Salario máximo (USD) | |
Salario minimo (USD) | |
Vehículo | Indiferente |
País | Panamá |
Departamento | Panama |
Prestigiosa Empresa esta en busca de un Auxiliar de Operaciones con el siguiente perfil:
Misión del Puesto:
Garantizar la custodia y la disponibilidad de los documentos de los clientes para la atención y seguimiento que realicen los clientes internos del Banco, tomando en cuenta los debidos controles que se deben tener en la seguridad de la información.
Principales Funciones:
- Responsable del control adecuado de todos los documentos y expedientes que se reciben dentro del área garantizando la seguridad de la información del cliente.
- Llevar a acabo los debidos controles de recepción de los documentos y expedientes de los clientes en los diversos productos que se ofrecen.
- Verifica que la documentación legal se encuentre completa.
- Responsable de la clasificación de documentos de clientes a través de la herramienta de control de expedientes.
- Ingresar en el sistema correspondiente la fecha de vencimiento de los documentos asignados.
- Digitalización de las tarjetas de firmas de clientes.
- Cumplir con los procesos para la administración del expediente digital de los clientes.
- Responsable de la calidad de la información de los expedientes digitales de los clientes.
- Control de calidad de los expedientes y documentos digitalizados.
- Asegurar que la documentación física concuerde con la imagen digital en la herramienta.
- Realizar correcciones en el caso que se presenten inconsistencias.
- Inventario de expedientes y documentos.
- Responsable del registro en el sistema de inventario todos los documentos y expedientes que se reciben en el área.
- Coordinar con el proveedor el envío y solicitudes de cajas.
- Responsable del cumplimiento de los procesos del área.
- Responsables de la atención de instrucciones y solicitudes en el tiempo estipulado.
- Seguimiento oportuno en relación a las instrucciones pendiente de soporte.
- Proceso de los Estados de Cuentas.
- Ejecución del proceso de generación de estados de cuentas.
- Atención y solución de quejas.
- Seguimiento de los Estados de Cuentas devueltos o rebotados.
- Atención a las investigaciones de temas legales y de cumplimiento.
- Atención a las solicitudes del área de legal y cumplimiento para suministrar información o imágenes de cheques, depósitos mixto y comprobantes de pago.
- Manejo de proceso de firmas autorizadas de banco.
- Realizar los registros correspondientes en la herramienta central de firmas de los firmantes autorizados del banco.
- Seguimiento a las cartas promesas y actualización de los libros de firma autorizados de los Bancos Locales.
- Estudios: Lic. Banca y Finanzas, Administración de Empresas o carreras a fines.
- Horario de trabajo: De Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm y los sábados de 8am a 12:30
Finanzas (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
Adm. de Empresas | Ing. Comercial (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
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