Descripción de la Oferta

Funciones:
• Proporciona soporte a usuarios finales a través de múltiples compañías operativas mediante la instalación y asistencia con el funcionamiento de sus estaciones de trabajo, aplicaciones empresariales y equipos relacionados aplicando los procesos y políticas corporativas.
• Controlar y reportar sobre la ejecución del trabajo efectuado mediante estadísticas proporcionadas por la herramienta de Help Desk “Ticktes” que se escoja en la empresa
• Instalar, mantener y soportar el software de los equipos de los usuarios, incluyendo laptops, Workstation, teléfonos, celulares y otros equipos, así como las conexiones de la red de datos y de telefonía.
• Control de inventario de licencias y equipos de los usuarios, y de mantenimiento proactivo de dicho inventario
• Realizar las compras de equipos y licencias
Requisitos:
• Licenciatura en Informática ,sistemas o carreras afines
• Mínimo 2 años de experiencia en Soporte Técnico
• Dominio de Inglés Avanzado
• Conocimiento de los sistemas operativos y software
• Capacidad negociadora, experiencia con servicio al cliente.
Nuestra Oferta:
• Salario Base
• Plan Celular
• Colectivo Vida y Salud
Sólo si cumple con estos requisitos le invitamos a aplicar a nuestra vacante

Educación Superior

Lenguajes