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Ejecutivo de Cuentas

UNITY DUCRUET. Trabajo en Panamá con www.estascontratado.com. Las mejores ofertas de trabajo y ofertas de empleo en Banco Servicios Financieros en Panamá.



Detalle de la oferta

detalle de la oferta

UNITY DUCRUET
http://unityducruet.com/ Brindar un servicio excepcional de corretaje de seguros a nivel regional, garantizando la satisfacción de los clientes, con procesos estandarizados, logrando un crecimiento sostenible y rentable.
NOMBRE DE LA OFERTA
Ejecutivo de Cuentas
(Base de datos)
Área de la empresa:Seguros prevision
Cargo solicitado:Ejecutivo de Cuenta
Puestos vacantes:2
Tipo de contratación:Tiempo completo
Nivel de experiencia:de uno a tres años
Salario máximo (USD):1000
Salario mínimo (USD):800
Vehículo:Indiferente
País:Panamá
Departamento:Panama
Experiencias

EXPERIENCIA(S) REQUERIDA(S)

Ejecutivo de Cuenta Opcional
Descripción

DESCRIPCION DE LA OFERTA

Es responsable del servicio requerido por los clientes, para el manejo de las pólizas colectivas. Como intermediario entre el asegurado y la compañía de seguros, solicita y revisa todos los trámites administrativos relacionados con la póliza, asesora, revisa y da seguimiento a los reclamos presentados y procura lograr la satisfacción del cliente a través de visitas periódicas, charlas de capacitación y servicios especiales y actividades.

Funciones:

- Elabora y pone en práctica la estrategia de servicios y el cronograma de servicios de cada cliente.
- Solicita mensualmente, la siniestralidad de su cartera, la registra en sistema y las remite al cliente.
- Responsable de realizar actas de las visitas y/o actividades realizadas.
- Organiza actividades para los clientes con fines preventivos.
- Dicta charla de beneficios
- Prepara mensualmente informes a sus clientes, los entrega y en caso de ser necesario los discute con el cliente.
- Realiza visitas periódicas, determinadas por las necesidades del cliente, en la cual se entrevistará personalmente con el tenedor de póliza y los asegurados.

Conocimientos técnicos de seguros en Vida y Salud.
Conocimientos intermedio en computadoras (Word, Excel y PowerPoint)

Renovaciones:

- Reunirse con el cliente para presentar los parámetros de renovación y determinar diferentes alternativas a evaluar dentro de la renovación de las pólizas.
- Si las condiciones de renovación presentadas al Cliente son aceptadas, el mismo deberá presentar nota escrita confirmando la aceptación de los cambios descritos en la propuesta de renovación.
- En caso que el cliente no apruebe la renovación de su aseguradora, notifica al Director de Post Ventas, para que se le presenten otras propuestas y codifica como pendiente el estatus de renovación en el CRM.
- Registra la aceptación en el sistema.
- Entrega endoso de renovación al cliente y se obtiene del mismo su firma de recepción.

Cobros

- Revisan la factura de la compañía de seguros, para corroborar que están correctas. En caso de que esta esté errada se solicita a la compañía de seguros su corrección.
- Pasa la factura, para el registro en el sistema y que se cree la tarea de cobro.
- Utiliza el CRM para dar seguimiento a las tareas de cobro de sus clientes, y al momento de recibir confirmación del cliente para el pago crea la promesa de pago en el CRM o notifica a la aseguradora para que retire el cheque donde el cliente.

Registro de Transacciones

-Recibe y revisa las declaraciones, inclusiones, exclusiones, solicitud de carnets, solicitud de cambio de beneficiario, reclamos, etc., a través de las visitas a clientes.
- Entrega la documentación a la Asistente de Colectivo para su respectivo trámite.


NOTA: Si en esta oferta de trabajo encuentras dos o mas filtros opcionales en cada área, debes cumplir con al menos uno de ellos
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