Descripción de la Oferta

Proposito: Brindar a los clientes atención rápida dentro de los estándares de excelencia, ofreciendo un servicoo de calidad y asegurando la observancia de las políticas y procedimientos del banco.

Funciones:

- Gestionar las solictudes de los clientes, las aperturas de cuentas, tarjetas claves y solictudes de banca en linea.

- Control y envio de valijas.

- Entrega de estados de cuentas, visas y pines.

- Realizar llamadas a clientes para entrega de documentos.

- Control de archivos de documentos enviados y recibidos de la sucursal.

- Ubicar las necesidades del cliente externo e interno.

- Manejo y control de chequeras.

- Gestión de apertura de CDs.

- Custodia, control, recepción y proceso de valores hasta entregar al cliente o persona debidamente autorizada.

- Registro de asientos contables (apoyo a back office en su ausencia).

- Confección y certificación de cheques devueltos.

Requisitos:

- Experiencia en atención a clientes.

- Éxperiencia en ventas de productos y servicios bancarios.

Competencias:

- Analítico

- Proactivo

- Organizado

- Orientado a Metas y resultados