Descripción de la Oferta

Un lugar para ti

Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 40.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Participarás de la transformación de los negocios trabajando con profesionales de referencia.

Disponemos de un amplio número de profesionales con un profundo conocimiento y experiencia en los diferentes sectores que integran el mercado de la industria y el consumo. Cubrimos sectores tan diversos como el inmobiliario, el automovilístico, el de construcción naval, el de la distribución comercial, el hotelero y de ocio así como el de líneas aéreas. Acompañamos a nuestros clientes en el desarrollo y evolución de sus modelos de negocio, siempre desde la estrategia y la operación del negocio. Conoce algunos de nuestros casos de éxito con clientes

Esta es tu oportunidad

Buscamos un profesional con experiencia y visión de futuro para contribuir en la implantación de soluciones y servicios eficientes y eficaces para satisfacer las demandas de nuestros clientes.

Como Analista Service Desk, tendrás la responsabilidad:

-Registro de incidentes, peticiones, consultas solicitados por los usuarios finales.

-Atención telefónica y remota de incidencias y peticiones de informática vía software que permite dar seguimiento a las mismas.

-Diagnóstico inicial de los casos de HW y SW, asignación y seguimiento a los grupos de soporte.

-Comunicación y coordinación con el equipo de técnicos.

-Realización o mejoras de manuales de uso interno en el servicio.

El puesto requiere:

-Ser egresado ó estudiante del último año de la carrera de Ing. en Sistemas
-Experiencia mínima de 1 año en puestos similares
-Idioma ingles intermedio
-Disponibilidad de horarios (Rol de turnos)

Una carrera profesional y personal de éxito

En Indra tendrás una carrera profesional adaptada a tus objetivos personales, con formación continua y en un entorno flexible. Participarás en proyectos internacionales, con equipos multiculturales o locales, según tus preferencias, en un entorno diverso y con igualdad de oportunidades. Disfrutarás de numerosos beneficios sociales y un interesante paquete retributivo, al tiempo que creces en un entorno innovador.

El proyecto que buscas está aquí, ¡ven a descubrirlo!
Conoce más a fondo las oportunidades que tenemos para ti en www.indracompany.com

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes