Descripción de la Oferta

Affinity Global, una de las Empresas Líderes de Contact Center en Panamá, está en busca de Analista Gestionador en tiempo Real Bilingue

Requisitos mínimos:

PERFIL TÉCNICO:

- Cursando último año en la carrera de Ing. Industrial, Informática, Economía, Contabilidad, finanzas o afines (preferiblemente).

- Dominio completo en Microsoft Office (Word, PPT, Excell (Tablas dinámicas y macros)), nivel avanzado (INDISPENSABLE).

- Dominio completo del idioma ingles (hablado y escrito)

- Preferible experiencia mínima de un año en análisis y preparación de informes estadísticos desde AVAYA y IEX entre otros.

- Conocimiento y experiencia en generar reportes de grandes bases de datos a través de Crystal Report entre otros.

- Conocimiento y experiencia en construcción y análisis de flujos (workflow)

- BILINGUE español e inglés avanzado (Escrito y conversacional)

- Preferible conocimiento en manejo de bases de datos.

ACTITUD:

- Compromiso orientado a resultados

- Orientado a la auto-formación continúa

- Orientado al servicio al cliente interno y externo

- Relaciones interpersonales orientada al trabajo en equipo

- Flexibilidad y capacidad de adaptación al trabajo bajo presión.

- Proactivo, creativo e innovador

- Capacidad analítica orientada a la resolución de problemas

- Apego a normas y estándares

- Comunicación efectiva

- Responsabilidad

Salario Mensual Ofrecido: $1,000

No te pierdas esta oportunidad de formar parte de un excelente equipo de trabajo.

Experiencia Requerida

Educación Superior