Descripción de la Oferta

Misión o propósito principal del puesto: Dirigir el Departamento de Operaciones, de acuerdo a los estándares de calidad, profesionalismo y baja incidencia de actos delictivos o de riesgo.


Funciones principales:

- Diariamente verificar servicio efectivo de personal
- Tomar decisiones para completar los puestos faltantes
- Revisar las incidencias de alarmas nocturnas
- Revisar si se cumplió el protocolo
- Atender las solicitudes de los clientes, responder quejas
- Investigar casos relevantes
- Actividades administrativas y apoyo cuando lo solicita Recursos Humanos
- Verificar el recorrido de los vehículos GPS
- Coordinar con RRHH las bajas que se deben ejecutar y la - ubicación de nuevos empleados en puestos de responsabilidad
- Realizar los cambios en el horario semanal según lo que el cliente solicita
- Programar capacitaciones
- Realizar reuniones con el equipo de Supervisores y visitar a los proyectos


· Revisar los protocolos de seguridad

· Participar en reuniones con las juntas directivas o con los administradores de los proyectos.

Experiencia Requerida

Educación Superior