Descripción de la Oferta

Grupo EMI Panamá Requiere Asistente de Atención al Cliente:

Responsabilidades:
Brindar asesoría y atención al cliente en forma telefónica o
personal en lo que se refiere a los servicios y beneficios.
Realizar encuestas, vía telefónica, de satisfacción de nuestros servicios.
Persuadir a los beneficiarios que manifiestan su intención o decisión de retirarse del servicio, evitando la consolidación del retiro.
Actualizar datos del listado de retirados basado en el sistema
operacional.
Si el cliente acepta afiliarse de nuevo, programar visita para concluir el proceso de ventas

Experiencia Requerida