Descripción de la Oferta

Propósito del Cargo:
Coordinar administrativa y técnicamente en las tareas del área de Marketing y Clientes de la línea de negocios (Almacenes), orientación hacia el análisis para la toma de decisiones de forma ágil apoyándose en herramientas de tecnología de información.

Descripción y Funciones General del Puesto:
-Análisis Cuantitativos y Cualitativos de Productos, Promociones y Segmentos de clientes
-Dar Seguimiento a resultados del análisis de clientes para el logro de los objetivos
-Gestionar y organizar los procesos de transformación de datos en información y conocimiento
-Desarrollo de Cuadro de Mandos y Semáforos de Gestión para las áreas del negocio
-Apoyar en la implementación de técnicas para retención y fidelidad de Clientes
-Manejo y Seguimiento de Indicadores de Gestión
-Levantamiento y especificación de requerimientos del cliente.
-Comunicar y enviar alertas de los indicadores
-Dar seguimiento y participar en modelo de Segmentación de Clientes
-Colaborar con funciones adicionales que le puedan ser encomendadas.
Conocimiento:
Con experiencia comprobada en BI, Datawarehouse o CRM a nivel de estrategia, modelamiento, desarrollo, e implementación así como su administración y explotación.
Especialidades: Herramientas BI (para Explotación, Visualización, Dashboards y Scorecards)
Datawarehousing.
Herramientas de Office (Excel, Power Point, Word), Acrobat PDF, Conocimiento en uso de herramientas tecnológicas en general.
Competencias Conductuales:
•Capacidad analítica y de resolución de problemas.
•Trabajo enfocado al cumplimiento de metas y objetivos
•Responsable
•Excelentes relaciones personales y presentación personal
•Capacidad para trabajar en equipo.
•Acostumbrado a trabajar bajo presión.
•Iniciativa para enfrentar situaciones desconocidas

Competencias Conductuales:
•Capacidad analítica y de resolución de problemas.
•Trabajo enfocado al cumplimiento de metas y objetivos
•Responsable
•Excelentes relaciones personales y presentación personal
•Capacidad para trabajar en equipo.
•Acostumbrado a trabajar bajo presión.
•Iniciativa para enfrentar situaciones desconocidas

Experiencia Requerida

Educación Superior