Descripción de la Oferta

Venta de productos del Banco a clientes existentes y/o potenciales proporcionados en bases de datos previamente filtradas por áreas de Riesgo y/o BI. Las ofertas se basan en un script predeterminado, validado entre las áreas de producto, ventas y legal. Dentro de los productos a ofrecer se encuentran:
-Tarjetas de crédito
-Pil
-Extrafinanciamiento
-Intracash
-LOP (Loan On Phone)
-Balcon
-Seguros
-E-Delivery
-Cargos Recurrentes

Tarjetas Adicionales
-Cumplir con las metas individuales de ventas establecidas para cada asesor de los productos a respectivos en el canal que pertenezca.
-Manejar y optimizar el recurso de bases de datos con calidad en la contactabilidad, logrando los más altos estándares de efectividad.
-Utilizar del guión de venta autorizado, asegurando que el cliente aplique según se indago con el guión de ventas, informando de manera clara y precisa a los futuros clientes lo establecido por la empresa.
-Documentar telefónicamente los datos solicitados en cada caso para la tipificación de una venta exitosa, en busca de que el caso ingrese al flujo de crédito sin contratiempos y pueda ser resuelto en los tiempos óptimos.
-Resolver efectivamente las dudas e inquietudes de los clientes, dado información oportuna y veraz.
-Pedir referidos a través de cada contacto realizado, independiente si este contacto compra o no.
-Prospectar e identificar los clientes potenciales con base en las definiciones de mercado objetivo
-Cumplir con las políticas corporativas de operación, legales y de control para mantener la seguridad de los activos del banco e información del cliente.
-Recibir feedback por parte de su supervisor a fin de atacar áreas de mejora en el desempeño de sus funciones.

Experiencia Requerida