Descripción de la Oferta

Se requiere contratar analista de calidad para área de call center que se encargue de la supervisión de personal, medición de calidad de llamadas, proceso de retroalimentación y capacitación, elaboración de informes de control, entre otras actividades.

Requisitos:

-Estudiante, Graduado o Egresado de Administración de empresas, Ingeniería Industrial o Ingeniería en Sistemas.
-Experiencia en manejo de personal y como analista de calidad.
-Disponibilidad de horarios de lunes a domingo.
-Deseable licencia de conducir
-Manejo de excel a nivel a nivel intermedio-avanzado.
-Excelente habilidades de comunicación, negociación y atención al cliente.

Se ofrece:
-Oportunidad de desarrollo.
-Agradable ambiente de trabajo
-bono por resultados.