Descripción de la Oferta

Bajo dirección general, realiza funciones de dificultad promedio, relacionadas con la administración y control de las operaciones de la sucursal en el turno asignado. Supervisa a todo el personal del turno.

III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
• Abre y cierra la sucursal en los horarios establecidos por la empresa, cumpliendo con los procedimientos establecidos para salvaguardar la seguridad de la sucursal y el personal.
• Coordina los encendidos de las luces, aires acondicionados así como cualquier otro equipo necesario para la operación de la sucursal.
• Supervisa y coordina la presencia del personal en los puestos antes de iniciar la jornada de trabajo.
• Verifica el estado de limpieza de la tienda antes de abrirla al público.
• Coordina los pedidos de mercancía de los departamentos asignados.
• Aprueba los permisos al personal, cambios de horarios al personal, cheques en las áreas de cajas, requisiciones, cajas menudas, descuentos de artículos.
• Verifica existencia de mercancía en los diferentes departamentos, mercancía a utilizar en las requisiciones, cambios mensuales de frentes de góndolas, cajas menudas.
• Informa sobre las metas de ventas para vendedores.
• Da seguimiento a los resultados de ventas de los departamentos, a las ventas por montos mayores de $1,000.00 que realicen vendedores que soliciten apoyo y a las entregas de mercancía urgentes a clientes.
• Atiende las problemáticas o quejas de los clientes sobre mercancías, entregas, etc. así como cualquier situación del personal bajo su supervisión.
• Realiza reuniones de ventas con personal del almacén (vendedores y cajeras).
• Efectúa entrevistas de candidatos a posiciones vacantes en la empresa cuando se requiera.
• Apoya, eventualmente, en la elaboración de letreros de ofertas de los diferentes departamentos y para uso de la sucursal.
• Mantiene la disciplina entre su personal dentro la sucursal para su mejor funcionamiento.
• Supervisa el cierre de la sucursal, conecta la alarma y cierra la puerta principal con doble seguridad.
• Coordina el Merchandising de todos los departamentos (frentes de góndolas, exhibiciones especiales y decoración del almacén).
• Analiza, coordina y verifica la mercancía para oferta.
• Atiende y delega responsabilidades sobre las medidas de seguridad, vigilancia y prevención de accidentes dentro del almacén.
• Atiende las quejas de clientes y vendedores y las comunica a la Gerencia de la sucursal.
• Crea en coordinación con el departamento de IT, programas para uso de los vendedores y gerencia.
• Verifica y aprueba, mediante su firma, las cajas menudas.
• Da seguimiento a la entrega de mercancía, especialmente las urgentes.
• Analiza comparativamente el margen de productos para la venta.
• Realiza cualquier otra función que le sea asignada, según las instrucciones de su jefe inmediato